Wer sind wir?
Der Online Shop "www.stema-moebel.de" ist Teil der STEMA Seyfried GmbH. Wir sind ein großer Möbelzulieferer der Möbelindustrie. Fertigen aber auch klassisch, Haustüren und Treppen. Über Innenausbauten und Besprechungsräume.
Wie lange gibt es uns schon ?
Die STEMA Seyfried GmbH, als GmbH gibt es schon seit 1993. Aktuell wird die Schreinerei in der vierten Generation geführt.
Den Shop, www.stema-moebel.de gibt es seit dem Jahr 2022.
Kann man uns vertrauen ?
Ganz klar, JA
Wir sind eine GmbH und schon sehr lange auf dem Markt. Dazu vertreiben wir unsere Produkte unter der eingetragenen Marke bei der DPMA "STEMA seyfried"
Zusätzlich sind wir auf allen großen Marktplätzen mit unseren Produkten vertreten. Amazon, Ebay, Kaufland, Etsy, Hood und Otto.
Wie kann man bei uns bezahlen ?
Wie lange dauert der Versand ?
Wir haben alle Artikel in unseren Lagern.
D.h. wir können nach Bestellung und Zahlung direkt versenden. Unsere
Bearbeitungszeit dauert maximal 2-3 Tage. Im Anschluss gehen die
Bestellungen in den Versand. Hier dauert es im Versandgebiet
Deutschlands maximal 2-3 Tage.
Spätestens 5 Werktage nach Bestell-Zahlungseingang haben Sie Ihre Ware geliefert bekommen. Sollte es dennoch mal zu Verspätungen kommen, werden Sie von uns rechtzeitig benachrichtigt.
Versenden wir auch außerhalb Deutschlands ?
Ja, wir versenden auch außerhalb von Deutschland. Europaweit und in die Schweiz. Die Lieferzeiten der Versanddienstleister erhöhen sich hier um 2-3 Tage. Die Bearbeitungszeit von uns bleibt davon unberührt.
Mein Paket ist beschädigt oder es fehlt etwas, was jetzt ?
Als erstes, keine Panik. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir finden sicher eine Lösung für Ihr Problem.
Wenden Sie sich bei Fragen gerne telefonisch oder per E-Mail an unseren mehrsprachigen internationalen Kundensupport unter :
+49 (9342) 856 1808
service@stema-moebel.de
Für weitere Informationen können Sie auch unsere Seite Reklamationen besuchen, hier finden Sie weitere hilfreiche Tipps.